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在汽車(chē)潤(rùn)滑油代理銷售的商場(chǎng),汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商對(duì)汽車(chē)潤(rùn)滑油制造商的品牌忠誠(chéng)度總是很低,經(jīng)常簡(jiǎn)單地改變經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)潤(rùn)滑油品牌,因此汽車(chē)潤(rùn)滑油制造商需要提高汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商對(duì)汽車(chē)潤(rùn)滑油品牌的忠誠(chéng)度。以下是提高忠誠(chéng)度的具體措施:
1.提供汽車(chē)潤(rùn)滑油市場(chǎng)變更的更多信息。這些信息包括:新汽車(chē)潤(rùn)滑油產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、汽車(chē)潤(rùn)滑油公司整體動(dòng)態(tài)、汽車(chē)潤(rùn)滑油行業(yè)趨勢(shì)、與汽車(chē)潤(rùn)滑油相關(guān)的社會(huì)趨勢(shì)、商場(chǎng)變化、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、研究數(shù)據(jù)和定論等。汽車(chē)潤(rùn)滑油代理受各種因素的影響,通常在獲取信息和使用上有限,但這些汽車(chē)潤(rùn)滑油代理信息對(duì)提高客戶的汽車(chē)潤(rùn)滑油銷量和拓展汽車(chē)潤(rùn)滑油商場(chǎng)有很大幫助。如果汽車(chē)潤(rùn)滑油代理公司能有選擇地向汽車(chē)潤(rùn)滑油代理提供一些合適的信息,通常會(huì)引起客戶的特別關(guān)注和關(guān)注,然后贏得汽車(chē)潤(rùn)滑油代理的感謝,這對(duì)提高汽車(chē)潤(rùn)滑油代理的忠誠(chéng)度非常有幫助。
2.幫助汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商規(guī)劃各種終端汽車(chē)潤(rùn)滑油銷售推廣活動(dòng),并提供其他咨詢計(jì)劃。一般來(lái)說(shuō),汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商的優(yōu)勢(shì)在于終端推廣和了解當(dāng)?shù)氐拿袼祝?chē)潤(rùn)滑油代理公司的優(yōu)勢(shì)在于所有的活動(dòng)規(guī)劃,兩者互補(bǔ)互補(bǔ)。如果汽車(chē)潤(rùn)滑油公司總是逃避、沮喪,與汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商溝通、合作,從旁邊形成汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商對(duì)汽車(chē)潤(rùn)滑油品牌忠誠(chéng)度的喪失。
3.加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商的引導(dǎo)和建立,完善營(yíng)銷培訓(xùn)。很多汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商沒(méi)有專門(mén)的營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但是對(duì)于汽車(chē)潤(rùn)滑油公司來(lái)說(shuō),要主動(dòng)聯(lián)系引導(dǎo),汽車(chē)潤(rùn)滑油協(xié)商相關(guān)的聯(lián)合培訓(xùn)事宜。畢竟受過(guò)汽車(chē)潤(rùn)滑油培訓(xùn)的店員可以為汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商發(fā)明更大的價(jià)值。
4.描述未來(lái)的規(guī)劃,讓汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商向往未來(lái)的中長(zhǎng)期利益,綁定汽車(chē)潤(rùn)滑油公司和汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)潤(rùn)滑油市場(chǎng),每個(gè)汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商都在追求短期利益,思考未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;這時(shí)候汽車(chē)潤(rùn)滑油公司要多方溝通、和諧、合作,讓汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商信任公司,信任公司的未來(lái)發(fā)展,進(jìn)而引導(dǎo)汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商跟隨自己。
5.加強(qiáng)情感交流。汽車(chē)潤(rùn)滑油公司應(yīng)堅(jiān)持與汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商的密切接觸,雙向溝通暢通無(wú)阻;節(jié)假日或其他主要日子,汽車(chē)潤(rùn)滑油公司應(yīng)通過(guò)電話訪問(wèn);另外,根據(jù)汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商的喜好,汽車(chē)潤(rùn)滑油公司要附庸優(yōu)雅,在心靈上與汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商達(dá)到至交。
6.以私利攻關(guān)汽車(chē)潤(rùn)滑油代理。至于汽車(chē)潤(rùn)滑油行業(yè),大部分汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商都是老板的汽車(chē)潤(rùn)滑油經(jīng)銷商。所以汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商為了給自己帶來(lái)更多的利益,會(huì)想盡辦法為自己爭(zhēng)取更大的利益,進(jìn)行更久。汽車(chē)潤(rùn)滑油公司可以通過(guò)一些返利感動(dòng)這些人,得到他們的支持,然后變相提升汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商對(duì)汽車(chē)潤(rùn)滑油品牌的忠誠(chéng)度。
歸根結(jié)底,提高汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商對(duì)汽車(chē)潤(rùn)滑油品牌的忠誠(chéng)度,前提是汽車(chē)潤(rùn)滑油公司對(duì)自己的汽車(chē)潤(rùn)滑油品牌忠誠(chéng);然后是發(fā)現(xiàn)和滿足汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商不滿意的需求,提高服務(wù)水平;在此基礎(chǔ)上,為汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商提供超值服務(wù),加強(qiáng)情感交流,恰當(dāng)使用返利,打動(dòng)汽車(chē)潤(rùn)滑油代理商的心。